안녕하세요! IT 덕후 뮤토리예요. 🎬
여러분, 지금 상황 눈에 선합니다.
맛있는 거 세팅해놓고 "자, 이제 SNL 코리아 하이라이트 좀 봐볼까?" 하고 재생 눌렀는데...
[연령 인증이 필요합니다]
"아니, 나 쿠팡 와우 회원인데? 쇼핑할 때 인증 했잖아!!" 라고 외쳐봐야 소용없더라고요.
쿠팡플레이는 별도 앱이라 1년에 한 번씩 갱신을 해줘야 합니다. (귀찮아 죽겠음 ㅠㅠ)
근데 문제는 이게 오류가 잘 난다는 거예요.
무한 로딩 걸리거나, 키패드가 안 먹히거나... 저처럼 혈압 오르지 마시고 아래 방법대로 딱 3가지만 체크하세요. 바로 뚫립니다.
1. 앱에서 계속 튕기면? 'PC 버전'이 치트키 💻
이게 제가 찾은 제일 확실한 방법이에요.
모바일 앱은 가끔 통신사 보안 프로그램이랑 충돌나서 인증 창이 하얗게 변하거나 멈출 때가 많거든요.
이럴 땐 폰 붙잡고 씨름하지 마시고, PC나 모바일 웹 브라우저를 켜세요.
- 네이버/구글에서 '쿠팡플레이' 검색해서 들어갑니다. (coupangplay.com)
- 로그인하고 19세 콘텐츠 아무거나 클릭!
- 거기서 인증 진행하면? 렉 1도 없이 한 방에 됩니다.
PC에서 한번 인증해두면, 폰 앱에서도 자동으로 인증 완료 처리돼서 바로 볼 수 있어요. 이게 진짜 꿀팁입니다.
2. 쿠팡(쇼핑) 앱 회원정보를 의심하라
쿠팡플레이는 독자적인 계정이 아니라 쿠팡 쇼핑 아이디를 빌려 쓰는 구조예요.
그래서 쿠팡 본진(쇼핑 앱)에 내 생년월일이나 휴대폰 번호가 옛날 거로 되어 있으면 죽어도 인증 안 됩니다.
- 확인 방법: 쿠팡(쇼핑) 앱 켜기 -> 마이쿠팡 -> 내 정보 관리
- 여기서 본인인증이 제대로 되어 있는지, 전화번호가 바뀌진 않았는지 쓱~ 한번 봐주세요. 여기서 정보 업데이트하고 플레이 앱 다시 켜면 해결되는 경우가 꽤 많더라고요.
3. "정보가 일치하지 않아요" (범인은 또 알뜰폰 🕵️)
제 블로그 자주 오시는 분들은 아시죠?
인증 오류의 8할은 '통신사 선택' 실수라는 거. 특히 요즘 저처럼 알뜰폰 쓰시는 분들 많잖아요.
- KT망 알뜰폰 사용자: 그냥 KT 누르면 안 됨! ❌ -> [KT 알뜰폰] 눌러야 함! ⭕️
- PASS 앱 vs 문자: PASS 앱 실행 안 되면 고민하지 말고 [문자로 인증하기] 탭 찾아서 누르세요. 문자가 훨씬 안정적입니다.
사소해 보이는데, 급하게 하다 보면 습관적으로 'SKT', 'KT' 누르게 되거든요. (저도 어제 그랬음...)
4. 해외 거주자 분들은... (잠깐 주목 😥)
가끔 해외 여행 가서 보시려는 분들 계신데, 쿠팡플레이는 원칙적으로 국내 전용 서비스예요. VPN 써서 들어간다 해도, 한국 휴대폰 번호로 문자 인증을 못 받으면 연령 인증을 뚫을 수가 없습니다.
- 해결책: 한국에 있는 가족에게 부탁해서, 내 아이디로 로그인한 뒤 인증만 대신 해달라고 하세요. (PC 버전 링크 보내주면 편하겠죠?)
마무리하며
자, 이제 인증 뚫리셨나요? 저는 개인적으로 1번 방법(PC나 웹 브라우저로 인증)을 제일 강추해요.
앱 렉 때문에 스트레스받을 일이 없거든요.
얼른 맑고 고운 화질로 보고 싶었던 콘텐츠 즐기러 가시죠!
지금까지 여러분의 넷플/쿠플 라이프를 지켜주는 IT 덕후 뮤토리였습니다.
혹시 이 방법들로도 안 되면 댓글 남겨주세요.
같이 욕... 아니, 같이 해결 방법 찾아봐 드립니다! 👋